MAPA MENTAL

SINOPSIS DEL VIDEO

El clip anterior es la explicación de un mapa mental donde las ideas principales son las definiciones de Logística, Supply Chain y su integración en el negocio. Para responder a estas tres inquietudes se hizo una serie de entrevistas a profesionales que pudieran darnos una respuesta. Hubo unas entrevistas más relevantes (las tres mencionadas en el texto anterior) que otras, y como consecuencia varios tipos de definiciones como teóricas, textuales, prácticas, ejemplificadas, generales, entre otras. Se observa los entrevistados definen los conceptos de diferentes maneras, sin que ninguno sea erróneo. Sin embargo, todos se basaron en que el cliente es la base de toda la planeación, ya que prima su satisfacción al momento de satisfacer sus necesidades.

Para realizar las diferentes clasificaciones de las definiciones se observaron 12 entrevistas las cuales en su totalidad duran aproximadamente 22 minutos, sin embargo las tres más relevantes que captaron mi atención duran aproximadamente 7 minutos. El lugar de la entrevista varía, algunos fueron entrevistados en sus hogares, otros en su negocio u oficina y unos pocos en lugares públicos. La mayoría de profesionales son ingenieros industriales, aunque también hay administradores de empresas, comerciante y otros que son nombrados por los entrevistadores como conocedores del tema. La mayoría de entrevistados no definen al pie de la letra los conceptos, pero por medio de sus experiencias o ejemplos se puede entender claramente lo que quieren expresar.

Uno de los temas principales del video que resalta el mapa mental y en mi opinión el más importante, es el fin común mencionado por todos los entrevistados el cual es la satisfacción de las necesidades del cliente. Por ende el video explica como la logística y la Supply Chain se integran en el negocio formando parte de la estrategia, logrando que la interacción efectiva entre eslabones lleve al cliente final un producto terminado (bien o servicio) tal y como lo requiere. Por ende, los dos conceptos que se definen – sin importar en que categoría se clasifica la definición -  son una consecuencia del fin común de una empresa.

Continuando, otro tema esencial es como al momento de definir logística la mayoría de entrevistados dieron la misma definición teórica, esto sin importar en que campo se destacaba el profesional mostraban pensamientos comunes. Una razón lógica es porque la logística hace parte de nuestro día a día y cualquier persona tiene como mínimo una vaga idea de qué es la logística. Al mismo tiempo, lo anterior explica cómo la logística es un término que se puede explicar sin necesidad de ser un experto, únicamente se puede saber viviendo el día a día en un mundo tan globalizado y cambiante como el actual.

Por otro lado, otro tema vital es cómo estos conceptos junto con la tecnología han hecho que el “mundo se aplane”, en otras palabras, el mundo se ha vuelto “más pequeño”. Esto se debe a que hoy en día es posible tener proveedores de materia prima en cualquier parte del mundo y asimismo tener un cliente final en cualquier parte del mundo. Esto era impensado hace algunos varios años, donde la logística sólo era usado en el área militar de una civilización y en su expansión. De este modo, en el mundo actual hay un flujo mayor tanto de recursos como de información.

Finalmente, otro tema importante presentado en el clip es cómo la logística y la Supply Chain se integran en la estrategia de un negocio y mejoran su funcionamiento. Por ende, se debe hacer todo el esfuerzo en mejorar estos dos aspectos en un negocio porque de este modo se podrán cumplir los objetivos de la empresa con mayor facilidad, asegurando el funcionamiento y muy posible éxito del negocio. Además, al centrar los esfuerzos en mejorar la macro-logística de la cadena de abastecimiento, aseguramos que todas las partes ganen, incluyendo el proveedor, la empresa y el cliente final. Así se entiende cómo la logística y la Supply Chain siempre irán de la mano.